%20--%3e%3cpath%20d='M59.1,199.2c1.4,12.4,17,19.5,35.9,19.5s25.9-1.8,37.8-5.5l6.6,35.7c-15.9,6.2-34.7,8.6-52.6,8.6-49.8,0-77.8-28.1-77.8-75.4s24.3-80.1,73.5-80.1,64.7,31.6,64.7,75.4-.9,17.9-1.8,21.8H59.1ZM99.2,163.4c0-10.5-3.6-26.3-19.2-26.3s-20.6,15.7-21.2,26.3h40.5Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3cpath%20d='M203.7,105l13.8,62.4c2.8,12.8,4.8,25,6.7,38.1h.9c1.8-13.6,3.7-24.8,6.3-38.1l13-62.4h54.2l-50.2,149.7h-51.7l-49.8-149.7h56.8Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3cpath%20d='M347,199.2c1.4,12.4,17,19.5,35.9,19.5s25.9-1.8,37.8-5.5l6.6,35.7c-15.9,6.2-34.7,8.6-52.6,8.6-49.8,0-77.8-28.1-77.8-75.4s24.3-80.1,73.5-80.1,64.7,31.6,64.7,75.4-.9,17.9-1.8,21.8h-86.2ZM387,163.4c0-10.5-3.6-26.3-19.2-26.3s-20.6,15.7-21.2,26.3h40.5Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3cpath%20d='M451.4,155c0-18.7-.6-35.8-1.2-50h45.3l2.4,18.5h.9c6.3-9,20.3-21.6,42.6-21.6,33.9,0,50.2,24.4,50.2,62.8v90h-52.6v-84.8c0-15.1-5-25.2-17-25.2s-13.6,6.1-16.2,11.9c-1.2,2.7-1.8,7.3-1.8,11.9v86.3h-52.6v-99.7Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3cpath%20d='M672.2,63.1v41.9h30.6v38h-30.6v48c0,17.4,5.1,23.7,16.7,23.7s9.1-.5,12.4-1.1v40.2c-6.2,2-17.7,3.7-31.1,3.7s-27.7-4.8-35.7-12.5c-9.1-8.9-14-22.8-14-46.2v-55.9h-18.1v-38h18.1v-30.3l51.6-11.6Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3cpath%20d='M773.7,49.6v205.1h-52.6V49.6h52.6Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3cpath%20d='M964.1,291.7c-26.4-8.6-48.4-18.3-74.1-30.2-4.7-2.3-9.5-3.4-13.5-3.8-44.5-2.4-82.8-38.1-82.8-104.6s33.3-106.6,93.1-106.6,89.2,53,89.2,102.5-17.4,77.6-39.6,89.2v1.4c13.4,4.8,28.7,8.4,43.5,12.3l-15.8,39.8ZM920.6,151.3c0-36.6-12.7-62.1-35.5-62.1s-36.2,25.8-36,62.5c-.3,38.6,13.4,63.3,36,63.3s35.5-24.7,35.5-63.8Z'%20fill='%23231f20'/%3e%3c/svg%3e)
Türkçe
EnglishExperience Engine / Bilet Satış Sistemi
Bilet Satış Sistemi
Bilet seçiminden kapı girişine kadar anlaşılır bir katılımcı yolculuğu oluşturun. Kategorileri, fiyatları ve kontenjanı satış başlamadan tanımlayın; ekibiniz satış ve giriş süreçlerini tutarlı bilet bilgileriyle yürütsün.
İyi yönetilen bilet satışının tüm ayrıntıları
Satış kurallarını katılımcı beklentileriyle birlikte ele alın: Bilet neleri kapsıyor, ne zaman alınabiliyor, nasıl teslim ediliyor ve hangi alanlara giriş sağlıyor?
Satıştan kapı girişine dört adımda düzenli bir akış
Satış kurgusunu hazırlayın
Kategorileri, fiyatları, kontenjanı, satış tarihlerini ve giriş haklarını belirleyin. Etkinliği yayına almadan ödeme, iptal ve iade kurallarını netleştirin.
Biletleri satışa açın
Markanıza özel satın alma akışını yayınlayın ve etkinlik bağlantısını paylaşın. Ücretli biletlerde tahsilatı etkinlik için tanımlanan ödeme sağlayıcısıyla yürütün.
Bileti iletin, katılımcıyı hazırlayın
Onayı ve bileti belirlenen kanallardan gönderin. Katılımcının yanında ne getirmesi gerektiğini, hangi girişi kullanacağını ve destek kanalını önceden açıklayın.
Girişi kontrol edin, sonuçları inceleyin
Bileti kapıda doğrulayın ve tanımlanan erişim kurallarını uygulayın. Sonraki etkinliğin fiyatlandırma ve operasyon planı için satış ile katılımı birlikte değerlendirin.
Giriş ekibine QR koddan fazlasını sunun
Biletin hangi etkinlik, tarih, kategori veya seans için geçerli olduğu girişte anlaşılabilmeli. Tekrar okutma, iptal edilmiş bilet ve destek ihtiyacı gibi durumlarda ekibin izleyeceği yolu katılımcılar gelmeden belirleyin.
- Tek giriş, yeniden giriş ve özel alan erişimi gereksinimlerini tanımlayın.
- Geçersiz bilet, tekrar okutma ve isimle katılımcı arama süreçlerini ekiplere aktarın.
- Farklı sağlayıcılardan gelen biletleri aynı kapıda kullanmadan önce uyumluluğu netleştirin.
Sık sorulan sorular
Bilet satışı, kayıt ve LCV'den nasıl ayrılır?
Kayıt süreci katılımcı bilgilerini ve tercihlerini toplar. LCV, davete verilen yanıtı takip eder. Bilet satışı bunlara fiyat, satış uygunluğu, ödeme ve erişim koşulları içeren ticari bir teklif ekler; bu akışlar birlikte planlanmalıdır.
Online satış ve gişe satışı birlikte planlanabilir mi?
Evet. Gişe satışının online satışla kontenjanı ve bilet kayıtlarını nasıl paylaşacağı belirlenir. Alandaki cihazlar, ödeme kabul yöntemleri, bağlantı koşulları ve personel ihtiyacı etkinliğe göre netleştirilir.
Biletle birlikte ürün veya alışveriş bakiyesi sunulabilir mi?
Paketlerin kapsamı planlama aşamasında belirlenebilir. Dahil edilen ürün, hizmet veya bakiyenin nasıl tanımlanacağı ve kullanılacağı seçilen entegrasyonlarla doğrulanmalı; koşulları satın alan kişiye açıklanmalıdır.
İadeler ve özel ödeme seçenekleri otomatik midir?
İade uygunluğu, süresi ve işleyişi organizatörün kurallarına ve ödeme sağlayıcısına bağlıdır. Taksit, ertelemeli ödeme ve otomatik iade için bu seçenekleri destekleyen bir sağlayıcı kurulumu ayrıca doğrulanmalıdır.
Bilet satışından sonra katılımcı yolculuğunu sürdürün
Başlayın
Etkinliğinize uygun bilet yolculuğunu birlikte oluşturalım
Bilet kategorilerinizi, hedef kontenjanınızı, satış kanallarınızı ve erişim ihtiyaçlarınızı paylaşın. Satın alma akışını kayıt ve saha süreçleriyle birlikte değerlendirelim.
