Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz, bu politika neleri kapsar?

İstanbul, Türkiye merkezli EventIQ Teknoloji A.Ş., etkinlik deneyimi ve etkinlik iş operasyonları için yazılım sunar. Web sitemiz ve kendi iş iletişimimiz aracılığıyla toplanan kişisel bilgiler bakımından veri sorumlusu olarak hareket ederiz.

Bu politika, söz konusu faaliyetleri ve müşteri etkinlik verileriyle ilişkisini açıklar. İlgili hizmet sözleşmeleri ve etkinlik organizatörlerinin aydınlatma metinleri, belirli hizmetler ve etkinlikler hakkında ek bilgi sağlar.

2. Topladığımız bilgiler

Demo talep ettiğinizde veya bize ulaştığınızda adınızı, iş e-postanızı, şirketinizi, isteğe bağlı telefon numaranızı ve mesaj içeriğinizi paylaşırsınız. Devam eden görüşmelerde veya destek taleplerinde ilettiğiniz bilgileri de alırız.

Web sitesi sistemleri ve analitik araçları; IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, etkileşimler ve çerez tanımlayıcıları toplayabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızda saklarız. Genel iletişim mesajlarında özel nitelikli kişisel veri paylaşmamanızı rica ederiz.

3. Bilgileri hangi amaçlarla kullanırız?

İletişim bilgilerinizi taleplerinizi yanıtlamak, ilgili demoları planlamak, hizmetlerimizi görüşmek ve destek sunmak için kullanırız. Teknik bilgiler web sitesini işletmemize, kullanımını anlamamıza ve tekrarlanan form gönderimleri gibi kötüye kullanımları önlememize yardımcı olur.

Faaliyete ve geçerli mevzuata göre işleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler, bir hakkın tesisi veya korunması, haklarınızla dengelenen meşru menfaatler ya da gerektiğinde açık rızaya dayanır. İsteğe bağlı pazarlama takibi, çerez tercihinizle etkinleştirilir.

4. Etkinlik organizatörlerinin yönettiği bilgiler

Müşterilerimiz EventIQ’yu kayıt, RSVP, bilet, katılımcı iletişimi ve etkinlik operasyonlarını yönetmek için kullanabilir. Hangi katılımcı bilgilerinin hangi amaçla toplanacağına genellikle organizatör karar verir; EventIQ bu bilgileri hizmet sözleşmesi kapsamında organizatör adına işler.

Etkinlik kaydınızla ilgili sorularınız veya katılımcı verilerinize ilişkin talepleriniz için etkinlik sayfasında ya da kayıt onayında belirtilen organizatöre ulaşın. İlgili ekibi bulmanıza yardımcı olmamız için bize de yazabilirsiniz.

5. Çerezler ve takip araçları

eventiq.com.tr üzerinde web sitesi kullanımını ölçmek için Google Analytics şu anda varsayılan olarak etkindir. Çerez panelinde zorunlu ve analitik kategoriler açık tutulur; LinkedIn Insight Tag dahil pazarlama takibini etkinleştirip etkinleştirmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Tercihiniz tarayıcının yerel depolama alanında saklanır.

Pazarlama tercihinizi incelemek için sayfa altındaki veya aşağıdaki Çerez tercihleri düğmesini kullanın. Tercih değişikliği, daha önce saklanan çerezleri otomatik olarak silmez veya gönderilen verileri geri almaz. Tarayıcınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu, web sitesinin işlevlerini etkileyebilir.

6. Hizmet sağlayıcıları ve yurt dışında işleme

Bilgiler; barındırma, e-posta iletimi, analitik ve destek süreçlerinde görev alan personel ve hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir, hukuken gerektiğinde yetkili makamlara açıklanabilir. Demo talepleri, Amazon Web Services’in Simple Email Service hizmetiyle ekibimize iletilir. Google Analytics ve etkinleştirildiğinde LinkedIn de kendi araçları üzerinden bilgi alır.

Bu hizmetler, Amerika Birleşik Devletleri dahil Türkiye dışındaki ülkelerde bilgi işleyebilir. Uygulanacak aktarım şartları ve güvenceler, hizmete ve işleme bağlamına göre değişir. Talebiniz veya hizmet sözleşmenizle ilgili ayrıntılar için bize ulaşabilirsiniz.

7. Saklama ve güvenlik

Saklama süresi; toplama amacına, sizinle ilişkimize, sözleşmesel yükümlülüklere ve geçerli yasal gerekliliklere bağlıdır. Müşteri etkinlik verileri ayrıca ilgili hizmet sözleşmesine ve organizatörün talimatlarına tabidir. Belirli bir kayıt hakkında bilgi almak veya silme talebinde bulunmak için bize ulaşın.

Kişisel bilgileri korumak için erişim kontrolleri dahil teknik ve idari önlemler kullanırız. İnternet üzerinden hiçbir aktarım veya depolama sistemi mutlak güvenlik garantisi veremez.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dahil geçerli mevzuat kapsamında; işleme faaliyetleri, amaçları ve alıcıları hakkında bilgi talep edebilir, yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini isteyebilirsiniz. Belirli otomatik kararlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız da bulunabilir.

GDPR’ın uygulandığı durumlarda erişim, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz ve denetim makamına şikâyet hakları da söz konusu olabilir. Rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri alabilirsiniz; bu, önceki hukuka uygun işlemleri etkilemez. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; talepleri geçerli yasal gerekliliklere göre yanıtlarız.

9. Politika değişiklikleri

Hizmetlerimiz veya uygulamalarımız değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarih en son güncellemeyi gösterir.

10. Gizlilik konusunda bize ulaşın

Gizlilik sorularınızı veya taleplerinizi, ilgili bilgi ya da hizmeti belirterek aşağıdaki adrese iletin. İlk mesajınızda gereksiz kimlik belgeleri veya hassas ayrıntılar paylaşmayın.